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Faça transferência de chats entre operadores e setores dentro da plataforma.
Sim, a SuperBotChat é uma empresa com CNPJ (43.542.868/0001-26 ) e endereço fixo (Rua Oscar Freire, 2250 - Cj 714). Venha nos visitar e tomar um café 😉
A plataforma funciona espelhando o WhatsApp Web em uma tela cheia de funcionalidade e mais interativa, possibilitando o uso de mais de uma pessoa na mesma conta do WhatsApp, assim melhorando em todos os aspectos o seu atendimento ao cliente via WhatsApp.
Para conseguir usar a plataforma é necessário que faça o processo de pareamento com a plataforma, do mesmo jeito que é feito com o WhatsApp Web, para que possamos espelhar o WhatsApp Web e assim a plataforma possa ser utilizada para fazer os atendimento dos seus clientes.
Sim. A plataforma permite a utilização de multicanais de atendimento do WhatsApp, assim podendo centralizar vários números de atendimento de vários setores, empresas, corretores, etc.
Sim. Pode ter quantos atendentes quiser em apenas um WhatsApp, cada um acessa o seu login e usando o seu usuários para atender os clientes, enviando e recebendo mensagens simultaneamente.
Não, a plataforma não causa o banimento e nem aumenta ele, o que realmente causa é o uso indevido de ferramentas para infligir as politica e termos de uso do WhatsApp.
O Chatbot é uma ferramenta adicionar em seu plano que possibilita fazer atendimento automáticos do seu cliente, ele funciona enviando mensagens pré-configuradas em formato de fluxo, cadas vez que o cliente interage com o atendimento o chatbot passa para a próxima opção, ele também executa ações de transferência, finalização e script.
(11) 94075-7553